클라우드 기반 콜센터 소프트웨어 솔루션을 제공하는 기업으로, Intelligent CX Platform을 통해 고객 상담 기능을 종합적으로 지원합니다. 이 플랫폼은 음성, 채팅, 이메일, 웹, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 통한 고객 상호작용을 동시에 관리하고 최적화할 수 있게 해줍니다.
Five9 Genius AI가 탑재된 솔루션은 인공지능 기술을 활용하여 고객 경험을 개인화하고 업무 효율성을 높이는 데 강점이 있습니다. 특히 AI Agents, AI Insights, AI Knowledge 등의 제품으로 반복적인 업무를 자동화하고 데이터 기반 의사결정을 지원하여 기업들이 고객 서비스 품질을 향상시키면서도 운영 비용을 절감할 수 있도록 돕습니다.
시가총액 | 1,666백만달러 |
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기업가치 EV | 2,260백만달러 |
주식수 | 88,523,000주 |
주당배당금 | 0.00달러 |
배당수익률 | 0.00% |
주가수익배수 PER | 188.70배 |
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주가순자산배수 PBR | 2.30배 |
자기자본이익률 ROE | 1.40% |
주당순이익 EPS | 0.12달러 |
주당순자산 BPS | 9.36달러 |